O que fazemos com os seus dados

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Quem trata seus dados

A controladora dos dados é a Corsego Corretora de Seguros Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 01.240.159/0001-46, corretora de seguros registrada na SUSEP sob o nº 202057015, com sede em Rua C-137, nº 926, Qd. 305 Lt. 20, Jardim América, Goiânia-GO, CEP 74275-060. O registro pode ser conferido na consulta pública da SUSEP.

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Dados pedidos depois, se a cotação avançar

O formulário do site é só o começo da conversa. Se você decidir seguir para uma proposta de seguro, o corretor pede, fora do site, os dados que a seguradora exige para aquele produto:

• Identificação e contato: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento, e-mail e endereço.
• Dados do bem ou risco a ser segurado: por exemplo, dados do veículo (auto), do imóvel (residencial ou condomínio) ou dependentes e beneficiários (vida).
• Dados de saúde, apenas quando o produto exigir (seguro de vida, saúde ou vida em grupo) e sempre restritos ao necessário para a subscrição do risco pela seguradora.
• Histórico de relacionamento com a Corsego: apólices, sinistros e comunicações trocadas com o corretor.

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Para que usamos

Usamos os dados para entrar em contato e elaborar a cotação que você pediu; levar a cotação e a proposta às seguradoras parceiras; emitir e administrar apólices; dar suporte em caso de sinistro e assistência; manter a segurança do formulário contra envios abusivos; cumprir obrigações legais e regulatórias perante a SUSEP; e manter contato sobre o seguro contratado, como avisos de vencimento e renovação.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não os vendemos, em nenhuma hipótese.

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Base legal de cada tratamento

• Contato e cotação pedidos pelo formulário: o seu consentimento, dado na caixa de aceite do formulário (art. 7º, I, da LGPD), e a execução de procedimentos preliminares a um contrato de seguro, a seu pedido (art. 7º, V).
• IP, user-agent e página de origem: legítimo interesse na segurança do site e na prevenção a fraude e abuso (art. 7º, IX), e comprovação do consentimento (art. 8º, §2º).
• Emissão e administração de apólices e atendimento a sinistro: execução do contrato de seguro intermediado (art. 7º, V).
• Dados de saúde, quando o produto exigir: consentimento específico e destacado, ou garantia de prevenção à fraude e à segurança do titular (art. 11, I e II, "g").
• Guarda de registros e prestação de contas à SUSEP: cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II).

Quando o tratamento se apoia no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, pelo canal do fim desta página, sem prejuízo do que já foi feito até ali.

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Com quem compartilhamos

Como corretora, a Corsego é a intermediária entre você e a seguradora. Há três situações em que os dados saem daqui, e só três:

• Com as seguradoras, para cotar e emitir o seguro. Ao pedir uma cotação, você entende que os dados necessários para precificar o risco são apresentados a uma ou mais das 22 seguradoras parceiras com as quais trabalhamos, que passam a tratar esses dados como controladoras, cada uma conforme a própria política de privacidade. Uma cotação só existe assim: sem esse compartilhamento não há preço a apresentar.
• Com prestadores de tecnologia contratados pela Corsego, que atuam como operadores e só podem tratar os dados sob nossa instrução: hospedagem do site, armazenamento do registro do pedido de cotação e envio da notificação interna por e-mail à equipe comercial. Parte desses serviços mantém servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados, feita nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.
• Com autoridades, quando exigido por órgão regulador, como a SUSEP, ou por determinação legal ou judicial.

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Cookies e rastreamento

Hoje este site não usa cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento. Não há Google Analytics, gerenciador de tags, pixel de rede social nem ferramenta de medição de audiência instalada. Podem existir cookies estritamente necessários definidos automaticamente pelo provedor de infraestrutura, para segurança e proteção contra abuso.

Se um dia passarmos a usar ferramentas de medição, esta política será atualizada e o seu consentimento será pedido antes da coleta, com a opção de recusar.

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Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e às exigências legais. Os registros de acesso ao formulário, como IP, identificação do navegador, página de origem e data e hora, são mantidos por 6 meses, conforme o art. 15 da Lei nº 12.965/2014, o Marco Civil da Internet.

Os pedidos de cotação que não resultam em contrato são mantidos por 6 meses, contados do último contato, e depois eliminados ou anonimizados. Os dados de propostas, apólices e avisos de sinistro de contratos efetivados ficam armazenados no sistema de gestão utilizado pela corretora pelo prazo de retenção contratado com o fornecedor desse sistema, atualmente de 2 anos, sem prejuízo dos prazos maiores exigidos por obrigação legal ou regulatória, hipótese em que a Corsego mantém os documentos por outros meios.

Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, pelo canal do fim desta página.

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Segurança

O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS), o acesso aos pedidos de cotação é restrito à equipe da Corsego que precisa deles para atender você, e o formulário tem proteção contra envios automatizados.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

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Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

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Código de Defesa do Consumidor e Resolução CNSP

Em conformidade com a Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD, art. 18), os dados das propostas e dos contratos intermediados por esta corretora ficam à disposição do cliente a qualquer tempo, mediante solicitação.

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Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei ou nos nossos processos. A data no topo desta página indica a versão vigente. Última atualização: agosto de 2026.